Cuando una responsabilidad pasa a considerarse como una deuda castigada o incobrable, las instituciones financieras no la hacen desaparecer; solo la retiran de los balances contables. Sin embargo, el deudor sigue siendo responsable.
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Detalles de la responsabilidad
La deuda puede pasar a castigarse cuando ha pasado mucho tiempo sin pagos. Por lo general, entre 180 y 360 días.
Una vez castigada, la deuda puede ser vendida a empresas de cobranza. Así, aunque el banco ya no insista, otra entidad puede hacerlo. Además, puede seguir figurando en registros como Dicom.
Esto afecta tu historial crediticio. Podrías tener dificultades para obtener nuevos créditos, contratar servicios o incluso postular a empleos.
Entonces, ¿cómo se “elimina” una deuda castigada?
No se borra mágicamente. Pero si se cumplen ciertos requisitos, existe un procedimiento para solicitar su suspensión o exclusión de los registros.
1. Primero, solicita tu Informe de Deudas. Allí verás si aparece la deuda castigada.
2. Luego, verifica si aplica alguna causal de exclusión del Capítulo 18-5 de la normativa de la Comisión para el Mercado Financiero.
3. Si es así, puedes presentar una solicitud formal al banco o institución acreedora para que dejen de informar esa deuda.
3.1 Si el banco acepta, dejará de reportarla. Esto se reflejará en el Estado de Deudores en unos días.
3.2 Si no responden en un plazo razonable, puedes acudir a la CMF con una copia de tu solicitud original.
Ahora bien, suspender la información no extingue la deuda. Esta sigue vigente hasta que sea pagada o condonada.
Nuestro equipo de especialistas puede ayudarte a revisar tu caso y encontrar la mejor estrategia para que recuperes tu tranquilidad.